本報8月25日訊(記者mSATA 徐亞平 通訊員 李卓 程平)“沒想到這麼快就辦好了,謝謝你們!”昨天上午,岳陽市岳陽樓區洛王街道居民李龍帶著妻子,來到藕塘坡社區,從計生專乾楊娟英手中,拿到了準生證。在武漢打工的李龍夫妻這次是專門回家辦理準生證的,通過街道計生服務微信平臺預約,社區計生專乾一天就把證件辦妥了。
  在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動中,岳陽樓區著力打通聯繫服務群眾“最後一公里”。區人口計生局以解決“辦證難”為突破口,在全省率先推行計生證件代辦服務。在全區113個社區(村),全部設置了代辦點。同時,創建了微信服務平臺和預約辦證服務項目,並推行“四一”服務標準,即“只到一處地,只填一張表,只蓋一個章,只需一天時”。還定期組織計生專乾培訓,建立計生工作人員“個人責任檔案”,將代辦率、及時率、滿意率納入工作考核;建立服務評價和反饋機制,證件辦妥後聽取當事人隨身碟意見、建議。區內計生服務對象只需將相關資料準備齊全,通過微信或現場預約社區(村)計生專乾,相關手續由計生專乾全程代辦。目前,全區已代辦計生證件410個。  (原標題:計生“微服務”便民)
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